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Telemarketing: opt-out presto anche in Italia

Telemarketing: opt-out presto anche in Italia
Si apre il registro pubblico delle opposizioni a ricevere chiamate da centri di contatto. L'esplicito dissenso sarà inserito in liste aggiornande per accedere alle quali gli operatori di telemarketing dovranno un canone.

13 Luglio 2010

L'Italia si doterà presto di un suo registro pubblico delle opposizioni a ricevere chiamate telefoniche, in osservanza alle regole europee a tutela della privacy.
Si tratta di un elenco con i numeri telefonici degli utenti che espliciteranno la volontà di non essere contattati dalle società di telemarketing.

L'iscrizione alla black list avverrà tramite più canali, dal modulo elettronico all'e-mail, dal fax l contatto telefonico, e sarà gestita da un soggetto terzo scelto dal Ministero dello Sviluppo Economico.

Gli operatori che effettuano chiamate di tipo promozionale, per l'invio di materiale pubblicitario, per la vendita diretta o per ricerche di mercato, saranno autorizzate a contattare solamente gli utenti consenzienti, cioè chi non risulta iscritto al registro.

Le società di telemarketing dovranno registrarsi al sistema pagando una quota: le liste pubblicate e aggiornate avranno validità limitata in modo da costringere gli operatori ad adeguare frequentemente le proprie basi di dati.

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